Як програмне забезпечення для хелс коуча формує системний підхід до роботи

Навіщо потрібне програмне забезпечення для хелс коуча?

Питання, винесене в підзаголовок, зовсім не риторичне. З одного боку, хелс коучі — люди розумні, з певним життєвим досвідом. Вони добре знають, що головна мета бізнесмена в тому, щоб продати товар. Це щось на кшталт: «Говоріть собі, говоріть, я вас наскрізь бачу». З іншого — вони також знають, що на ринку дійсно з’являються цікаві пропозиції, які варті уваги, і це трапляється не рідко.

Тут саме час вигукнути: «Вибачайте, панове менеджери, але все, про що ви мовите, це ж витрати! Як подумаєш, так аж серце щемить! І воно ж піде не на хліб, без котрого ніяк, а на щось … ну, скажімо так, ПЗ взагалі-то непогане, але без нього цілком можна обійтись. І гроші залишаться. Подумайте самі, хелс коуч — це знаний спеціаліст, він і так в усьому добре розбирається. Навіщо йому ще якась програма, котра буде правити за нотатник із автоматичним нагадуванням?»

Кілька цікавих запитань

Ніхто не збирається нікого переконувати в необхідності ПЗ для хелс коуча. Просто не можна утриматися від деяких суто практичних міркувань. По-перше, усі, напевно, пам’ятають той період, коли стоматологи переходили на швидкообертові бормашини, з ними пацієнтам було не боляче, як свердлили зуби. Це теж були витрати, але до кого йшли хворі на пломбування? Хто заробляв помітно більше? Так, саме ті, хто не пошкодував грошей і придбав сучасний прилад. Хоча без нього можна було спокійно працювати, як і раніше. Це тільки один приклад, їх можна навести безліч.

По-друге, чому саме «витрати»? Насправді, це вкладення у власний розвиток і, як наслідок, у збільшення можливостей та підвищення рівня надання послуг. Коли людина після школи не йде працювати офіціантом чи прибиральницею, а подає документи в університет, вона теж погоджується з майбутніми чималими витратами. Але вона цим не переймається, бо знає — це вкладення в самого себе, які неодмінно повернуться високими доходами. А програмне забезпечення для хелс коуча, з ним що, хіба не так само?

Мимохіть подумалося: «А як клієнт сприймає тренера, який не користується сучасними засобами забезпечення? Чи не дивиться на нього як на досвідченого, але безнадійно відсталого спеціаліста, від якого годі сподіватися отримати щось сучасне й високоефективне? Так, старий кінь борозни не зіпсує, але глибоко й не оратиме».

Можливості програмного забезпечення

По-третє, чому ви думаєте, що всі хелс коучі видатні спеціалісти до такої міри, що їм ПЗ не дасть відчутної користі і не піднесе рівень надання послуг на більш високий щабель? Чому ви вважаєте, що мобільний застосунок — це тільки нотатник? Ось якими можливостями володіє, наприклад, Everyday Studio:

1.   За рахунок автоматизації процесів ПЗ бере на себе виконання рутинної роботи.

2.   Програма аналізує отримані дані, внаслідок чого з’являється можливість скласти більш точні програми тренувань та харчові меню для конкретної людини.

3.   Ще один наслідок того, що програма відслідковує дані пацієнта — можливість наочної демонстрації реальних змін, які сталися внаслідок застосування тренувань та поліпшення харчування. Це стимулює клієнта і формує його позитивне ставлення до тренера.

4.   Комунікація між коучем та то його пацієнтом значно спрощується, немає жодних перепон для взаємодії.

5.   Застосунок має можливість на базі отриманих даних швидко генерувати звіти.

6.   ПЗ забезпечує вільний доступ до результатів новітніх досліджень у сфері лікувального харчування та оздоровчого фітнесу.

З вказаного вище зрозуміло, що ПЗ для хелс коуча формує системний підхід, за якого всі елементи робочого процесу вишикувані в стрункий комплекс, всі складові якого спрямовані на найбільш ефективне досягнення успіху. В якому нічого не пропущене і все подається в природньому розвитку, від більш простого до складнішого.

І, нарешті, чому ви думаєте, що кваліфікованим хелс коучам ПЗ так вже зовсім і не потрібне? Людина — це не робот, що діє згідно заздалегідь інстальованої програми і ніколи не помиляється. Навіть такому спеціалісту стане в нагоді гаджет, що буде впорядковувати роботу та, головне, зекономить багато часу за рахунок виконання рутини. А також відкриє шлях до подальшого вдосконалення.

Що ж стосується «я вас наскрізь бачу», то чому б не припустити, що з Everyday Studio має місце принцип, за яким живе весь бізнес західного світу? Тобто: «Дбай про вигоду клієнта — і тобі теж буде добре!» Тим більше, що компанія давно зарекомендувала себе саме з цього позитивного боку.