Короткий посібник користувача мобільного додатку Everyday
Якщо Ви читаєте зараз ці рядки, то звернулися за допомогою до одного з дієтологів, які використовують у своїй роботі Everyday Studio — професійне програмне забезпечення для створення програм харчування і тренувань. Мобільні додатки Everyday — це механізм взаємодії Дієтолога і Клієнта, з допомогою якого можна отримувати: інформацію про свій раціон, тренуваннях і окремих елементах; нагадування про прийоми їжі; перелік продуктів, що входять до меню; повідомлення а також самостійно вносити: зміни ваги та інших антропометричних характеристик інформацію про незаплановані прийоми їжі та фізичних навантаженнях Як працює додаток? Додаток — це доповнення до програми Everyday Studio (далі — ES), яку фахівці в сфері здорового способу життя (далі — користувачі ES) використовують для планування режиму харчування і тренувань. Коли користувач Студії створює в Вашому профілі розпорядок дня, його елементи автоматично підтягуються в мобільний додаток. Аналогічно, тільки в зворотному напрямку, до спеціаліста потрапляє інформація, яку Ви вносите в додаток. Наприклад, якщо Ви вносите новий показник ваги — це відразу побачить спеціаліст. Більше того, якщо Ви будете додавати в додаток то, що з'їдено (зроблено) не по плану — спеціаліст дізнається про це. Системні вимоги Додаток здатний працювати на більшості сучасних смартфонів. Якщо воно встановилося і ви змогли в ньому авторизуватися — значить воно буде працювати. Важливо відзначити, що для обміну інформацією з сервером додаток використовує мережу Інтернет, тому для нормальної роботи дуже бажано мати постійне підключення до глобальної мережі. Якщо Ваше інтернет-підключення буде нестійким, це не означає що додаток не буде працювати. Як правило, це не перешкода, тому що в ньому використовується механізм збереження даних. Практика показує, що іноді трапляються деякі перебої в роботі, які відносяться переважно до оновлення інформації. Як встановити? На сьогоднішній день для установки доступно доступно 2 варіанти мобільного додатку Everyday: для користувачів iOS Перейти в AppStore для користувачів Android Перейти в PlayMarket Можете також скористатися універсальної посиланням на скачування Перейти При бажанні, Ви можете встановити обидві версії програми і використовувати для входу в них один і той же логін і пароль. Вони будуть працювати одночасно. Де взяти логін і пароль для входу? Після того як додаток завантажено і встановлено, потрібно ввести ваш персональний логін і пароль, які можна отримати наступними способами: За замовчуванням інформація для входу в додаток повинна була прийти Вам в автматическом смс-повідомленні на телефон, вказаний в якості контактного Вашому дієтолога / тренеру. Це станеться як тільки він створить Ваш профіль в Everyday Studio. Смс буде виглядати приблизно так: Якщо смс з якоїсь причини до Вас не прийшла або була помилково видалена, то Ви можете отримати свій логін і пароль, безпосередньо звернувшись з даним питанням до Вашого дієтолога / тренеру. Опис основних розділів Необхідно зауважити, що архітектура додатків для iOS і для Android абсолютно різна і вони розробляються окремо. Ми постійно покращуємо функціонал і намагаємося вносити нові функції паралельно, але іноді це відбувається не одночасно і функціонал може дещо відрізнятися. Те ж саме стосується зовнішнього вигляду додатків. Деякі скріншоти і описи з даного керівництва можуть мати незначні відмінності з актуальними на поточний момент версіями, опублікованими в PlayMarket і AppStore. Додаток складається з 5 основних розділів: Розпорядок Статистика Профіль Налаштування Повідомлення Розділ «Розпорядок» Він же — головна сторінка програми. На ілюстрації нижче схематично наведені всі вікна програми, що входять до розділу і порядок переходу між ними (див. На зелені стрілки). Головне вікно має вигляд календаря. Шляхом вибору конкретної дати можна переглядати розпорядок на цей день, а також заглиблюватися в окремий прийом їжі аж до рецепта окремої страви. Під календарем знаходиться 4 зелені кнопки, за допомогою яких користувач може додати: Незаплановані прийом їжі Незаплановану фізнагрузку Показання ваги та інші антропометричні показники Подивитися контакти провідного фахівця з харчування / тренувань та інших фахівців, наприклад техпідтримки програми Проставляючи позначки в формі галочки навпроти прийомів їжі, користувач підтверджує для себе особисто (і для свого провідного фахівця), що він виконав дану задачу. Якщо позначка відмітка не встановлена в перебігу 3 годин, то зробити це пізніше додаток не дозволить (подія потрапить в звіт, як «не виконано»). Розділ «Статистика» У цьому розділі користувачеві доступно кілька звітів: Динаміка ваги Меню Продукти Динаміка ваги У цьому віконці можна бачити динаміку зміни ваги, додану як особисто Вами за допомогою програми, так і внесену Вашим провідним фахівцем. Меню В одному вікні відразу може бути відображено меню на весь тиждень — поточну, попередню і наступну (на Ваш вибір). Продукти Надзвичайно корисний звіт, який виводить перелік всіх продуктів, використаних в меню на обрану Вами тиждень (поточну, попередню і наступну). Цей список допоможе Вам при закупівлі продуктів в магазині. Розділ «Профіль» Дозволяє проводити вхід / вихід з програми, змінювати особисту інформацію (версія для Android). Розділ «Налаштування» У цьому вікні є можливість змінити деякі настройки роботи програми. Розділ «Повідомлення» У цьому вікні Ви можете бачити повідомлення від Вашого фахівця. Що робити, якщо додаток не працює? Якщо додаток на Вашу думку працює некоректно (не приходять нагадування, не виводиться розпорядок, виводяться застарілі дані) або взагалі не запускається, насамперед рекомендуємо зробити наступні кроки: вийти з нього і заново авторизуватися. підключитися до іншого інтернету (мобільного і вай-фай). відключити в телефоні антивіруси, якщо є. перезавантажити телефон повністю і запустити додаток. видалити додаток, перезавантажити телефон і заново його встановити (посилання для скачування https://app.go.pl.ua) Якщо описане вище не допомогло: відкрийте з телефону цю посилання http://api.go.pl.ua/test_connection.php і зробіть скріншот зробите тест інтернет-з'єднання, наприклад, тут: https://2ip.ru/speed/ і зробіть скріншот повідомте, що є проблема своєму фахівцеві, приклавши до повідомлення зроблені кріншоти Якщо фахівець підтверджує, що Ви активний клієнт, для вас є розпорядок і все повинно працювати нормально — час звертатися в службу техпідтримки. Для цього необхідно перейти в онлайн чат за наступним посиланням. Незалежно від наявності або відсутності онлайн фахівця в чаті, напишіть повідомлення наступної структури: Ваше Ім'я та Прізвище Ім'я, Прізвище Вашого провідного фахівця Короткий виклад суті проблеми Додайте посилання на скріншоти (якщо є)